Sebagai guru, kami menyadari peran penting dalam memberikan umpan balik kepada siswa: untuk menginstruksikan kemajuan dan menginspirasi motivasi dan prestasi siswa. Umpan balik yang efektif membantu mereka belajar dan berkembang, menunjukkan kepada mereka di mana mereka perlu melakukan penyesuaian. Namun, umpan balik yang efektif untuk siswa lebih dari sekadar “Kerja bagus!” atau “Kamu tidak bekerja cukup keras” karena hal ini tidak memberi tahu siswa apa yang baik dari pekerjaan mereka dan secara khusus apa yang perlu ditingkatkan. Paling-paling, umpan balik yang tidak terstruktur tidak akan memberikan dampak apapun kepada siswa, namun yang terburuk, komentar semacam itu berpotensi menurunkan motivasi mereka dalam proses pembelajaran dan menyebabkan siswa tidak mau membaca atau mempertimbangkan umpan balik berikutnya setelah mereka menganggap umpan balik tersebut tidak berguna atau mengecilkan hati mereka.
Singkatnya, umpan balik yang efektif adalah informasi tentang kinerja seseorang dalam kaitannya dengan tujuan tugas. Jika tidak ada tujuan, umpan balik tidak memiliki tujuan yang berarti. Hal ini diibaratkan seperti adegan yang diambil dari film Alice in Wonderland:
Oleh karena itu, salah satu elemen kunci yang diperlukan dalam memberikan umpan balik kepada siswa adalah fokus pada tujuan. Selain itu, tepat waktu, spesifik, dan profesional adalah elemen lain yang perlu dipertimbangkan ketika memberikan umpan balik kepada siswa.
Elemen Umpan Balik yang Efektif
1. Umpan balik harus berfokus pada tujuan
Tujuan mengacu pada hasil pembelajaran. Dalam memberikan umpan balik kepada siswa, Anda dapat merujuk pada hasil pembelajaran; seberapa baik siswa mencapai hasil tersebut, dan aspek mana yang kurang.
Kadang-kadang umpan balik kepada siswa dapat diajukan dalam bentuk pertanyaan untuk mendorong penilaian diri. Sebagai contoh, “Salah satu tujuan pembelajaran adalah untuk membedakan antara anchoring bias dan default bias. Bagian mana dari respons Anda yang menyoroti perbedaan tersebut dan bagaimana perbedaan ini dapat disoroti dengan lebih jelas?”
Menarik perhatian siswa secara teratur pada hasil pembelajaran akan membantu mereka untuk selalu mengingat hasil akhir, mendorong mereka untuk menilai pekerjaan mereka sendiri dibandingkan dengan hasil pembelajaran.
2. Umpan balik diberikan tepat waktu
Umpan balik yang efektif menunjukkan kepada siswa bagaimana cara membuat perubahan selama proses berlangsung, bukan di akhir proses – ketika tidak ada jalan untuk kembali. Jika jeda waktu terlalu lama, siswa mungkin tidak memiliki waktu yang cukup untuk memasukkan umpan balik tersebut ke dalam tugas berikutnya sebelum jatuh tempo dan dengan demikian dapat melakukan kesalahan yang sama lagi.
Sebagai contoh umpan balik yang diberikan selama proses, katakanlah Anda melihat sebuah paragraf dalam draf esai dan memberi tahu siswa Anda bahwa bagian tertentu membutuhkan lebih banyak detail – tunjukkan mengapa dan bagaimana hal tersebut berkaitan dengan hasil pembelajaran. Jadi, alih-alih menerima esai yang dinilai dengan komentar seperti itu (ketika tidak ada hal lain yang dapat dilakukan siswa untuk memperbaiki nilainya), ia dapat langsung menambahkan detail tersebut karena ia tahu apa yang dicari oleh gurunya.
3. Umpan baliknya spesifik
Daripada hanya memberikan komentar yang tidak jelas, berikan detail yang spesifik tentang apa yang siswa lakukan dengan baik dan di mana mereka perlu meningkatkannya. Sebagai contoh, alih-alih mengatakan “Poin yang bagus, namun tidak disampaikan dengan baik,” katakan “Anda membuat poin yang sangat baik di paragraf 3; namun, akan lebih kuat lagi jika Anda menggunakan contoh yang lebih relevan.” Cara untuk membantu Anda sebagai guru adalah dengan memikirkan langkah-langkah praktis yang dapat dilakukan oleh siswa Anda untuk meningkatkan pekerjaan mereka dan mengkomunikasikannya dengan cara yang jelas dan ringkas.
Menjadi spesifik itu penting karena pertama, hal ini memungkinkan siswa untuk mengidentifikasi apa yang perlu ditingkatkan agar berhasil. Kedua, memperkuat perilaku positif ketika siswa melakukan sesuatu yang benar. Ketiga, menghindari kebingungan dengan menjadi jelas dan ringkas. Keempat, membuat siswa termotivasi dengan menunjukkan kepada mereka bahwa kemajuan mereka diperhatikan. Memberikan umpan balik yang tepat dapat membantu siswa menjadi lebih sadar akan kekuatan dan kelemahan mereka sehingga mereka dapat tumbuh sebagai pelajar individu.
4. Umpan balik diberikan secara profesional
Berikut adalah tiga poin tentang cara melakukannya:
Sertakan pernyataan-pernyataan positif & negatif: Fokuslah pada aspek-aspek positif dari kinerja siswa, dan juga kelemahan mereka. Siswa akan melepaskan diri dari proses jika Anda hanya menunjukkan kesalahan mereka. Jadi, menyoroti hal-hal positif dapat membantu siswa merasa lebih baik tentang diri mereka sendiri dalam jangka panjang, meskipun mereka masih perlu meningkatkan area tertentu dalam pekerjaan mereka.
Pilihlah kata-kata Anda dengan hati-hati: Ketika memberikan umpan balik, penting untuk diperhatikan bahwa beberapa frasa mungkin terkesan merendahkan atau membangkitkan perasaan tidak mampu dari siswa yang menerimanya.
Akui kemajuan: Terakhir, akui kemajuan yang telah dicapai ketika terjadi; bandingkan karya sebelumnya dengan yang lebih baru dan tunjukkan apa yang telah meningkat dari waktu ke waktu, misalnya, “Sepertinya Anda benar-benar meningkat! Contoh-contoh yang kamu berikan dijelaskan dengan lebih jelas daripada sebelumnya”.
Pertimbangan Saat Memberikan Umpan Balik kepada Siswa
Umpan balik yang efektif untuk siswa dapat diberikan dalam beberapa cara, terutama tertulis atau lisan, namun terlepas dari cara yang digunakan, kita harus selalu mempertimbangkan perasaan siswa yang menerimanya. Dengan demikian, hal ini membantu menciptakan lingkungan belajar yang aman dan saling percaya yang memungkinkan siswa untuk berkembang!
Umpan balik yang konstruktif untuk siswa juga sebaiknya diberikan secara pribadi. Sayangnya, guru mungkin pernah mengalami situasi ketika umpan balik negatif dan terbuka diberikan kepada siswa secara individu di depan kelas karena sebagian besar guru harus mengelola sekelompok besar siswa sekaligus. Namun, perasaan siswa harus diperhatikan karena mereka hanya akan belajar dari kesalahan jika mereka merasa terdorong untuk melakukannya, dan tidak merasa gagal.
Untuk memberikan umpan balik kepada kelompok tanpa mempermalukan siapa pun, disarankan untuk meringkas kesalahan umum yang dilakukan dan mengulasnya di kelas atau Anda masih dapat membagikan bagian dari pekerjaan yang dilakukan dengan buruk untuk didiskusikan, tetapi pilihlah yang berasal dari kelas tahun sebelumnya (dengan nama-nama yang disamarkan).
Struktur Umpan Balik
Cara sederhana namun efektif untuk menyusun umpan balik Anda adalah dengan menyertakan apa yang berjalan dengan baik, apa yang harus mereka mulai lakukan, dan apa yang harus mereka hindari dengan metode lanjutkan, mulai, hentikan.
Lanjutkan: Ini mengacu pada aspek positif dari pekerjaan siswa dan oleh karena itu harus dilanjutkan. Misalnya, “Anda berhasil menjelaskan konsep ini dengan cukup mendalam dan memperkuat pemahaman Anda dengan memberikan beberapa contoh yang relevan, lanjutkan hal ini di masa mendatang!”
Mulai: Ini adalah kualitas tugas yang belum ditunjukkan oleh siswa, dan langkah-langkah praktis yang dapat mereka lakukan untuk meningkatkan tugas berikutnya.
Berhenti: Memberikan umpan balik kepada siswa untuk komponen ini membutuhkan kepekaan yang lebih tinggi karena ini adalah tentang aspek-aspek yang kurang ideal dari tugas yang perlu dihentikan oleh siswa. Memberikan alasan untuk hal tersebut akan sangat penting karena siswa akan memahami bagaimana aspek negatif tersebut dapat berdampak pada tugas
Titik “Mulai” dan “Berhenti” dapat digabungkan dengan mulus ketika memberikan umpan balik kepada siswa. Misalnya “Saya mengamati bahwa ketika sebuah contoh diberikan, Anda dapat memeriksa kembali pertanyaan tersebut untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang apa yang ditanyakan dan memberikan contoh yang lebih relevan. Dengan melakukan hal ini, Anda akan menunjukkan kedalaman pemahaman Anda, sementara contoh yang kurang relevan akan menyoroti kekurangannya.”
Kesimpulan
Singkatnya, sebagai guru, kita perlu mempertimbangkan elemen-elemen umpan balik yang baik ketika menulis umpan balik, atau secara lisan mengomunikasikannya kepada siswa. Ketika siswa diberikan umpan balik yang tepat waktu dan spesifik yang disampaikan dengan penuh hormat dengan cara yang terstruktur, mereka didorong untuk mengambil peran aktif dalam pendidikan mereka sendiri. Memberikan umpan balik yang efektif kepada siswa dapat menginspirasi mereka untuk bertanggung jawab terhadap diri mereka sendiri serta memberikan penguatan positif ketika sesuatu berjalan dengan baik.